Jack Welch foi considerado um dos melhores gestores do século XX depois de consolidado o império General Electric. Susy Welch foi editora da Harvard Business Review.
De que forma a Internet vai mudar o exercício da liderança?
(Octavian Pantis, Bucareste, Roménia)
Profundamente, mas não totalmente. Na verdade, não vai provocar alteração alguma num aspecto que achamos essencial. No entanto, vamos começar com as transformações profundas, - que ainda não afectaram os líderes até o momento, mas certamente o farão num futuro bem próximo.
A primeira delas diz respeito à responsabilidade de transmitir a missão e dos valores de uma empresa - algo normalmente delegado no executivo que está no comando. Antes da internet, os líderes podiam criar a missão e os valores da empresa juntamente com a sua equipa e depois gastavam imensas horas em reuniões, palestras e visitas pelos diversos sectores da empresa ...